目的地
eSIM,还是实体卡?
三步上网
- 1选目的地和套餐按要去的地方挑,价格、流量、天数都写在上面。
- 2扫码装 eSIM,或收实体卡eSIM 付完款马上给码;实体卡 1–3 天寄到。
- 3落地打开数据漫游落地开漫游就有网。剩多少流量、哪天到期,在「我的卡」里看。
常见问题
我的手机能用 eSIM 吗?
iPhone XS 之后的机型和这几年的安卓旗舰基本都支持,手机得是无锁版。拿不准就选实体卡,最省心。
套餐什么时候开始计时?
大多数套餐从你在当地第一次连上网开始算,少数付完款就开始,套餐页上会写明。安装码付完款就给,可以出发前先装好。
流量用完或套餐到期了怎么办?
在「我的卡」里直接加购或续费,不用重装。打开自动续费后,流量快用完或快到期时会用积分自动续同一个套餐;积分不够只提醒你,不会乱扣。
可以退款吗?
付了款就不能退。要是套餐开不了这类特殊情况,客服核实后把钱退成积分。
